{"id":4150,"date":"2024-07-01T13:58:50","date_gmt":"2024-07-01T12:58:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vrbanknuernberg.de\/vrblog\/?p=4150"},"modified":"2025-05-12T10:48:44","modified_gmt":"2025-05-12T09:48:44","slug":"wahre-liebe-zwischen-bank-und-kunde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vr-teilhaberbank.blog\/vrblog\/wahre-liebe-zwischen-bank-und-kunde\/","title":{"rendered":"Wahre Liebe zwischen Bank und Kunde?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Wahre Liebe zwischen Bank und Kunde? Der Valentinstag gilt als Tag der Liebe und der Liebenden. Aber kann es so etwas in der Beziehung zwischen Bank und Kunden \u00fcberhaupt geben? Wir machen den Test und widmen uns zun\u00e4chst der Frage, was eine gl\u00fcckliche Beziehung \u00fcberhaupt ausmacht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Grunds\u00e4tze f\u00fcr eine gl\u00fcckliche Beziehung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Nur wenn sich beide Partner vollkommen vertrauen, k\u00f6nnen sie sich wirklich in der Beziehung wohlf\u00fchlen. Misstraut man seinem Partner, fehlt die Basis.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Reden Sie miteinander. Und noch wichtiger: H\u00f6ren Sie einander auch zu. Wer Probleme fr\u00fchzeitig erkennt und diese durch ein Gespr\u00e4ch aus dem Weg r\u00e4umt, hat bessere Chancen, in der Beziehung gl\u00fccklich zu bleiben.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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In einer gl\u00fccklichen Beziehung arbeiten die Partner miteinander, nicht gegeneinander. Sie setzen sich immer wieder neue Ziele, die sie nur erreichen k\u00f6nnen, wenn sie gemeinsam an ihnen arbeiten. Der Blick in die Zukunft ist dabei immer positiv, was wiederum zu neuen Anstrengungen motiviert. Ganz nach dem Motto: Egal, welche Herausforderungen auf uns warten, gemeinsam schaffen wir das.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Gebunden und trotzdem frei sein. Das mag im ersten Moment widerspr\u00fcchlich klingen, ist aber das Beste, was in einer Beziehung passieren kann. Man wei\u00df, dass man zusammengeh\u00f6rt, besitzt aber trotz allem die Freiheit zu tun, was man m\u00f6chte. Dies kann beispielsweise eine Party mit Freunden oder das Nachgehen seiner Hobbys sein. Nichts ist gef\u00e4hrlicher f\u00fcr die Liebe als das Gef\u00fchl von Zwang und Enge.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Wer sich f\u00fcr die gleichen Dinge interessiert, hat es leichter, gemeinsame Gespr\u00e4chsthemen zu finden. Und auch die Freizeit l\u00e4sst sich leichter f\u00fcr beide passend gestalten. Achten Sie dennoch darauf, auch Dinge ohne Ihren Partner zu unternehmen. Sonst haben Sie sich bald nichts mehr zu erz\u00e4hlen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ihrem Partner die so wichtige Sicherheit zu geben, ist gar nicht so schwer. Seien Sie verl\u00e4sslich und halten Sie sich an Absprachen. Wer seinen Partner versetzt oder in wichtigen Situationen nicht unterst\u00fctzt, wird nicht lange gl\u00fccklich bleiben.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Wertsch\u00e4tzung ist in einer Beziehung unerl\u00e4sslich. Rei\u00dft sich einer permanent Arme und Beine in der Beziehung aus und bekommt daf\u00fcr von seinem Partner oder der Partnerin keinen Dank, sinkt die Motivation, sich f\u00fcr die Beziehung anzustrengen, schnell auf den Nullpunkt. Danken Sie ihrem Partner daher aufrichtig, wenn er etwas f\u00fcr Sie getan hat.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sorgen Sie sich umeinander. Und das gilt nicht nur, wenn es Ihnen oder Ihrem Partner schlecht geht. K\u00fcmmern Sie sich immer um Ihr Gegen\u00fcber. Dadurch f\u00fchlen Sie sich beide geborgen und in Ihrer Partnerschaft gut aufgehoben.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Das Rezept f\u00fcr wahre Liebe zwischen Bank und Kunde<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Was bei romantischen Dates gefragt wird, kann man oft auch bei gesch\u00e4ftlichen Treffen fragen – um sich die Liebe der Kunden zu sichern. Wer eine enge Beziehung zu seinen Kunden aufbauen will, muss viel \u00fcber sie wissen. Denn nur so kann eine wahre Liebe zwischen Bank und Kunde entstehen und bestehen.<\/p>

Nicht alle oben genannten Erkenntnisse lassen sich eins zu eins auf eine Bank-Kunden-Beziehung \u00fcbertragen. Aber folgende Dating-Fragen sollten wir als VR Teilhaberbank<\/a> unseren Kunden stellen, um ihr Herz zu gewinnen:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\"Gehen wir wieder mal aus?\"<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Das erste Treffen lief gut und wir freuen uns auf eine Fortsetzung. Jetzt ist es an der Zeit auszuloten, ob unser Kunde sich auch ein Wiedersehen w\u00fcnscht. W\u00fcrde unser Kunde noch einmal wiederkommen?<\/p>

Nach der Kundenzufriedenheit zu fragen ist zentral, wenn man den Service immer weiter verbessern und vom direkten Feedback der Kunden profitieren will. War der Kunde mit unserer Beratung zufrieden? Hat ihm der Service gefallen? Egal, ob er online abgeschlossen hat oder in der Filiale steht \u2013 Banken sollten jede Chance nutzen, um zu ermitteln, ob ihr Kunde gl\u00fccklich war oder nicht. Wenn er zufrieden war \u2013 wunderbar! Wenn der Kunde jedoch eher unzufrieden war oder sich vielleicht gar nicht zur\u00fcckgemeldet hat, sollten wir nach den Gr\u00fcnden forschen. Vielleicht l\u00e4sst sich der Kunde ja noch umstimmen. Oder wir k\u00f6nnen es beim n\u00e4chsten Kunden besser machen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\"Hast du deinen Freunden schon von mir erz\u00e4hlt?\"<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Wie wir bei Freunden oder der Familie vorgestellt werden, kann entscheidend daf\u00fcr sein, ob wir f\u00fcr immer in der \u201eWir sind nur Bekannte\u201c-Zone bleiben oder aber zum langfristigen Partner werden. Ist man \u201enur ein Freund\u201c oder hat der oder die m\u00f6gliche Zuk\u00fcnftige von uns geschw\u00e4rmt?<\/p>\n

Was Kunden ihren Freunden oder der Familie \u00fcber ihre Bank berichten, ist mitunter der beste Indikator daf\u00fcr, was sie wirklich empfinden. Schlie\u00dflich wollen sie Menschen, die sie in ihrem direkten Umfeld regelm\u00e4\u00dfig treffen, eine m\u00f6glichst ehrliche Einsch\u00e4tzung liefern.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\"Wie w\u00fcrde es dir gehen, wenn wir morgen Schluss machen w\u00fcrden?\"<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Es ist manchmal schwer zu erkennen, ob ein Kunde wirklich treu ist oder ob er auch problemlos ohne uns klarkommen w\u00fcrde. Steht unser Kunde loyal zu uns, oder ist er ganz leicht vom n\u00e4chstbesten Anbieter abzuwerben?<\/p>\n

Je nachdem, ob Sie sehr, ein wenig oder gar nicht entt\u00e4uscht dar\u00fcber w\u00e4ren, sollten wir uns entsprechend Gedanken machen. Wenn Sie uns nicht vermissen w\u00fcrden, l\u00f6sen wir f\u00fcr Sie offenbar kein wirkliches, greifbares Problem.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\"Ziere ich mich zu sehr?\"<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Niemand steht auf Spielchen. Wenn wir es uns zu schwierig machen, eine gute Beziehung zu Ihnen aufzubauen, lassen Sie uns fallen. Wer h\u00e4tte das gedacht, aber die Strategie \u201eschwer zu kriegen\u201c scheint sich unter Gesch\u00e4ftspartnern nicht zu bew\u00e4hren.<\/p>

Das bedeutet: Alles, was f\u00fcr Kunden mit einem gro\u00dfen Aufwand verbunden ist, macht sie unzufrieden. Und was bedeutet Aufwand f\u00fcr unsere Kunden? Zum Beispiel, wenn Sie als Kunde Unterlagen in dreifacher Ausfertigung ausf\u00fcllen, Ihr Anliegen in f\u00fcnf verschiedenen Fachabteilungen wiederholen m\u00fcssen, bevor Sie Hilfe bekommen oder 20 Minuten damit verbringen, die passende Telefonnummer oder E-Mail-Adresse herauszufinden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\"Was kann ich tun, um dich gl\u00fccklich zu machen?\"<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00dcber Dinge zu reden, ist in einer Beziehung das Wertvollste \u00fcberhaupt. Wenn Sie mit Ihrem Partner oder Ihrer Partnerin zusammenleben, reden Sie st\u00e4ndig \u00fcber alles und nichts. In anderen Beziehungen m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise mehr Aufwand betreiben, um ein aufrichtiges Feedback zu generieren. Offene und ehrliche Kommunikation wird Ihre Beziehung langfristig gesehen jedoch st\u00e4rken, auch wenn man manche Dinge anfangs vielleicht nicht gerne h\u00f6rt.<\/p>\n

Es gibt eine Frage, die wir Ihnen stellen sollten, um unsere Beziehung mit Ihnen zu pflegen und zu verbessern: „Was k\u00f6nnen wir tun, um uns zu verbessern und Sie zu einem gl\u00fccklichen Kunden zu machen?“<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Wir zeigen Ihnen, dass wahre Liebe zwischen Bank und Kunde m\u00f6glich ist. Vereinbaren Sie gerne online einen Beratungstermin oder ein Telefongespr\u00e4ch.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wahre Liebe zwischen Bank und Kunde? Der Valentinstag gilt als Tag der Liebe und der Liebenden. Aber kann es so etwas in der Beziehung zwischen Bank und Kunden \u00fcberhaupt geben? Wir machen den Test und widmen uns zun\u00e4chst der Frage, was eine gl\u00fcckliche Beziehung \u00fcberhaupt ausmacht. 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